Deprem Anında Görev Aşkı: Hatlar Kilitlendi, Mesai Durmadı
Osmaniye’de görev yapan 112 personeli, sarsıntının ilk saniyelerinden itibaren sisteme düşen binlerce yardım çağrısına karşı büyük bir soğukkanlılıkla mücadele verdi. Güvenlik kameralarına yansayan görüntülerde, personellerin şiddetli sarsıntıya rağmen kulaklıklarını çıkarmadığı ve enkaz altındaki vatandaşlara umut olmaya çalıştığı görülüyor.
"Duyduklarımızın Ağırlığı Altında Ezildik"
Gecenin en çarpıcı tanıklıklarından birini personel Nilgül Kara anlattı. Kara, o anki duygularını şu sözlerle ifade etti:
"O gece biz de enkaz altındaydık; fakat bir betonun altında değil, duyduklarımızın ağırlığı altında ezildik. Her hat bir hayat, her ses bir veda gibiydi. Biz o gece sadece bir çağrı alıcı değil, insan kaldık."
Kara, depremzede olmalarına rağmen 3 gün boyunca artçılar altında kesintisiz hizmet verdiklerini ve vatandaşların çığlıklarına kulak kesildiklerini belirtti.
Rakamlarla Felaket Gecesi: Bir Günde 11 Bin 607 Çağrı
Osmaniye 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Guddusi Arık, personelin kendi mağduriyetini bir kenara bırakarak nasıl bir özveriyle çalıştığını rakamlarla ortaya koydu.
Kritik Veriler ve Operasyon Detayları
-
Toplam Çağrı Sayısı: Depremin ilk günü sistem üzerinden tam 11 bin 607 çağrı cevaplandı.
-
Kesintisiz Hizmet: Personel, aileleri ve evleri depremden etkilenmiş olsa da tüm konsolları açarak her çağrıya cevap verdi.
-
Koordinasyon: Valilik ve acil ekiplerle saniyeler içinde kurulan köprü sayesinde enkaz bölgelerine yönlendirmeler yapıldı.
"Görünmeyen Kahramanlar": Duygular Bastırıldı, Hayatlar Kurtarıldı
Çalışanlar, telefonun ucundaki ağlama sesleri ve kesilen görüşmelerle duygusal bir yıkım yaşasalar da görev bilincinin önüne hiçbir şeyin geçmediğini vurguladı. Osmaniye 112 merkezi, 6 Şubat’ın 3. yılında bir kez daha gösterdi ki; acil çağrı merkezleri sadece teknik bir birim değil, felaketin tam ortasındaki en güçlü yaşam bağıdır.
Haberin Özeti
-
Osmaniye 112: Deprem anında binayı terk etmedi, çağrıları cevapladı.
-
Kişisel Fedakarlık: Personel kendi acısını unutup enkaz altındakilere rehberlik etti.
-
Rekor Çağrı: Bir günde 11 bini aşkın yardım talebi karşılandı.
